Política de Privacidad

1. Información al usuario

Responsable: PRINT PAM PUM S.L.
CIF: B09936410
Domicilio: Calle Fridex Díez, 11, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla
Teléfono: (+34) 955 150 109
Correo: printpampum@printpampum.com

Los datos se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán tratarse para:

• Atender consultas, encargos, solicitudes y peticiones recibidas por los canales de contacto.
• Preparar presupuestos y gestionar medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados.
• Realizar análisis internos y estadísticas agregadas para mejorar la atención y los servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios propios únicamente cuando exista una base jurídica válida, especialmente el consentimiento cuando sea necesario.

No se realizan decisiones automatizadas ni perfiles con efectos jurídicos sobre la persona usuaria.

3. Datos tratados

Podemos tratar nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, contenido de la consulta, imágenes, medidas, ubicación del trabajo y cualquier otro dato que la persona usuaria decida facilitar.

El formulario de contacto de esta web no guarda los datos en el servidor: prepara un mensaje y abre WhatsApp para que la persona usuaria revise y confirme su envío.

4. Base jurídica

Las bases que legitiman el tratamiento son el consentimiento de la persona interesada, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella, la ejecución de una relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o permanecerán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de responsabilidad aplicable.

6. Comunicación de datos

No se venderán ni cederán datos a terceros con fines publicitarios. Podrán comunicarse cuando exista obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, mediante proveedores que actúen con las garantías correspondientes.

Si se utiliza WhatsApp, el tratamiento también queda sujeto a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp/Meta, y puede implicar comunicaciones internacionales gestionadas por dicho proveedor.

7. Derechos de la persona usuaria

La persona interesada puede:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento u oponerse a él.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Para ejercer estos derechos puede escribir a printpampum@printpampum.com o dirigirse al domicilio indicado, señalando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitar información suficiente para verificar su identidad.

8. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender la solicitud. El resto son voluntarios. La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales y se compromete a comunicar cualquier modificación.

9. Medidas de seguridad

PRINT PAM PUM S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos, de acuerdo con los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud y limitación de la conservación establecidos por el RGPD.